В ботинках клиента: 8 психотипов для продажи

Хватит искать проблемы в себе, думать о позиционировании, переписывать посты-знакомства и постоянно сомневаться, где искать клиентов. Стоит перенести фокус внимания с себя на клиентов.

Предлагаем 16 дней пожить «в ботинках клиентов» с использованием теории психотипов, почувствовать на себе тонкости их поведения, восприятия мира и мотивации.

Мы исследуем на практике 8 психотипов личности, концепции которых легко и удобно применять в реальной жизни и изучим:

  • их особенности поведения через истории жизни,
  • ключевые слова в общении и внешние образы,
  • ожидания от других людей, потребности и поведенческие реакции.

Фишка  курса — прикладное решение вашей задачи:

  • анализ реальных клиентов и их реальных потребностей;
  • особенности текстов для разных психотипов;
  • создание «Пути клиента» для усиления продаж;
  • понимание, какие образы подобрать для фотосессий и как визуально оформить продукты.

На курсе вы:

  1. Прочувствуете на себе по практическим заданиям 8 психотипов и напишете по 1 истории для каждого психотипа + 1 сборную под несколько психотипов. Итого 9 историй.
  2. Пройдете “Путь клиента” в его ботинках с маркетинговым инструментом Client’s Journey (возможно, какие-то ботинки устарели или жмут, и пора купить новые?)
  3. Получите технику “продающая сессия”, чтобы выяснить реальные потребности ваших клиентов, а не “продавать наугад”, (хватит уже думать за клиентов, пусть они сами все вам расскажут).
  4. Получите видеоурок по внешним образам психотипов, чтобы узнавать их с первого взгляда и научиться готовиться к вашим фотосессиям.
  5. Примите участие в прямых эфирах об особенностях создания продуктов и продающих историях для разных психотипов с разбором ваших кейсов.

Как проходит курс

В закрытой группе фейсбук с 12 по 27 марта.

1) каждый рабочий день утром теория и практическое задание. Задания включают в себя как письменные практики, так и аналитические упражнения и модели мышления.

2) вечером — прямой эфир в группе курса про особенности коммуникаций и продаж с каждым из психотипов и ответами на вопросы. Эфир остается в записи, его можно посмотреть в удобное время.

3) три видеоурока на платформе Zoom, продолжительность — 1 час 20 минут.

Темы видеоуроков:
Путь клиента
Продающая сессия
Визуальное оформление и образы для успешных коммуникаций

4) мастер-группа в финале курса на платформе Zoom, закрепление материала и  ответы на вопросы.

Стоимость участия: 3750 грн., 133 доллара, рубли в эквиваленте

Регистрация >>>

Отзывы участников:

Елена Кириченко «Насыщенный, креативный, а главное очень полезный курс! Эти 10 дней дали глубокое понимание мотивов, поступков и реакций как моих, так и других людей — клиентов, друзей и родных. Это была увлекательная примерка разных образов. Все образы принимаю, со всеми подружилась! Татьяна и Ирина, благодарю Вас за профессионализм, полную отдачу, полезную и вдохновляющую обратную связь! Рекомендую этот курс всем, кто хочет строить отношения с людьми грамотно и эффективно.»

Ірина Панчішин  «Для мене #dostories, це не тільки про написання історій. Це школа власного самоаналізу і вивчення своїх можливостей. Занурення у свою сутність і дослідження свого Я. Це шлях до справжньої себе через історії . Після курсу «Радуга історій», я не зупінилась, а з комфортом і насолодою протягом двох тижнів приміряла черевички 8-ми психотипів з експрес-курсом «В ботинках клиента».

Зрозуміла свої переважаючі психотипи, провела інтерв’ю з клієнтами (одне з завдань курсу), так само аналізуючи їхні психотипи, і отримала вражаючі інсайти .

Як наслідок:

  1. Народилась ідея створення нових лінійок ювелірних прикрас. Зокрема , створено дизайн і опрацьована колекція сережок-трансформерів під назвою «Без обмежень». Зйомні деталі дозволяють самостійно видозмінювати прикраси в залежності від образу і настрою .
  2. Було впроваджено додаткові послуги і сервіс .
  3. Проведено тренінг з працівниками по психотипам. При обговоренні ще детальніше пропрацювано цільову аудиторію і портрет клієнта.

Дякую, за мега мега цінний контент, за потужну трансформацію і глибинний ресурс по написанню історій. Ваші курси — це концентрат необхідної інформації , творчого натхнення і теплої атмосфери!Дякую за можливість спілкуватись з вами і отримувати зворотній зв’язок! Ви справжні гіганти Слова і Думки!»

Амида Шилинговская О чем для меня курс «В ботинках клиента».

Я эксперт по естественному омоложению лица и тела. Сопровождаю моих клиенток в коротких и длительных программах, и вижу потребность понимать их глубже. Особенно тех, которых нужно постоянно мотивировать, поддерживать.
На курсе «В ботинках клиента» мы изучали психотипы людей, их стратегии поведения.

Это дало мне возможность понять, во-первых, свой ведущий психотип, и примерять на себя другие психотипы. Я поняла как они мыслят, на что опираются в принятии решений. Самое главное- я разобралась с какими из них мне не комфортно или комфортно работать на курсе, да и в жизни, опираясь не только на свою интуицию, но и на эти знания.
Знание психотипов дает спокойствие, готовность и даже некоторую предсказуемость поведения окружающих. Есть понимание логичности их прошлых поступков, которые до этого могли нам с супругом казаться странным или непонятными, как и наши поступки другим людям.

У меня с супругом абсолютно разные психотипы, и мы здорово дополняем друг друга. Кстати, знание психотипов родных людей помогает и в семейной жизни! Это полезно для отношений.
Рекомендую ли я курс? Да! И считаю его обязательным для всех, кто живет и работает с людьми.

Лариса Латыпова «Я получила знания, навыки и умения. Но вишенкой на торте было удовольствие от курса «В ботинках клиента: 8 психотипов».

Я логопед-психолог.
Работаю с детьми и их родителями.
Они все уникальные личности.
Как логопед развиваю устную и письменную речь. Не только исправляя неправильное произношение звуков. Учу детей составлять и пересказывать тексты.
Это курс мои знания, мои рабочие инструменты подсветил таким тёплым и ярким светом знаний, умений и навыков Татьяны Спириной-Сметаны и Ирины Клишиной.

Психологически очень комфортные условия в группе Татьяны и Ирины. Я себя чувствую уникальной личностью. И то, что они делают свою работу с удовольствием и даёт такие результаты.

Как бонусы от курса-очередной виток личностного роста и знакомства с собой.
Восемь написанных текстов.
И новые инструменты для покорения социальных сетей.»