Хватит искать проблемы в себе, думать о позиционировании, переписывать посты-знакомства и постоянно сомневаться, где искать клиентов. Стоит перенести фокус внимания с себя на клиентов.
Предлагаем 16 дней пожить «в ботинках клиентов» с использованием теории психотипов, почувствовать на себе тонкости их поведения, восприятия мира и мотивации.
Мы исследуем на практике 8 психотипов личности, концепции которых легко и удобно применять в реальной жизни и изучим:
- их особенности поведения через истории жизни,
- ключевые слова в общении и внешние образы,
- ожидания от других людей, потребности и поведенческие реакции.
Фишка курса — прикладное решение вашей задачи:
- анализ реальных клиентов и их реальных потребностей;
- особенности текстов для разных психотипов;
- создание «Пути клиента» для усиления продаж;
- понимание, какие образы подобрать для фотосессий и как визуально оформить продукты.
На курсе вы:
- Прочувствуете на себе по практическим заданиям 8 психотипов и напишете по 1 истории для каждого психотипа + 1 сборную под несколько психотипов. Итого 9 историй.
- Пройдете “Путь клиента” в его ботинках с маркетинговым инструментом Client’s Journey (возможно, какие-то ботинки устарели или жмут, и пора купить новые?)
- Получите технику “продающая сессия”, чтобы выяснить реальные потребности ваших клиентов, а не “продавать наугад”, (хватит уже думать за клиентов, пусть они сами все вам расскажут).
- Получите видеоурок по внешним образам психотипов, чтобы узнавать их с первого взгляда и научиться готовиться к вашим фотосессиям.
- Примите участие в прямых эфирах об особенностях создания продуктов и продающих историях для разных психотипов с разбором ваших кейсов.
Как проходит курс
В закрытой группе фейсбук с 12 по 27 марта.
1) каждый рабочий день утром теория и практическое задание. Задания включают в себя как письменные практики, так и аналитические упражнения и модели мышления.
2) вечером — прямой эфир в группе курса про особенности коммуникаций и продаж с каждым из психотипов и ответами на вопросы. Эфир остается в записи, его можно посмотреть в удобное время.
3) три видеоурока на платформе Zoom, продолжительность — 1 час 20 минут.
Темы видеоуроков:
Путь клиента
Продающая сессия
Визуальное оформление и образы для успешных коммуникаций
4) мастер-группа в финале курса на платформе Zoom, закрепление материала и ответы на вопросы.
Стоимость участия: 3750 грн., 133 доллара, рубли в эквиваленте
Отзывы участников:
Елена Кириченко "Насыщенный, креативный, а главное очень полезный курс! Эти 10 дней дали глубокое понимание мотивов, поступков и реакций как моих, так и других людей — клиентов, друзей и родных. Это была увлекательная примерка разных образов. Все образы принимаю, со всеми подружилась! Татьяна и Ирина, благодарю Вас за профессионализм, полную отдачу, полезную и вдохновляющую обратную связь! Рекомендую этот курс всем, кто хочет строить отношения с людьми грамотно и эффективно."
Ірина Панчішин "Для мене , це не тільки про написання історій. Це школа власного самоаналізу і вивчення своїх можливостей. Занурення у свою сутність і дослідження свого Я. Це шлях до справжньої себе через історії . Після курсу «Радуга історій», я не зупінилась, а з комфортом і насолодою протягом двох тижнів приміряла черевички 8-ми психотипів з експрес-курсом «В ботинках клиента».
Зрозуміла свої переважаючі психотипи, провела інтерв’ю з клієнтами (одне з завдань курсу), так само аналізуючи їхні психотипи, і отримала вражаючі інсайти .
Як наслідок:
- Народилась ідея створення нових лінійок ювелірних прикрас. Зокрема , створено дизайн і опрацьована колекція сережок-трансформерів під назвою «Без обмежень». Зйомні деталі дозволяють самостійно видозмінювати прикраси в залежності від образу і настрою .
- Було впроваджено додаткові послуги і сервіс .
- Проведено тренінг з працівниками по психотипам. При обговоренні ще детальніше пропрацювано цільову аудиторію і портрет клієнта.
Дякую, за мега мега цінний контент, за потужну трансформацію і глибинний ресурс по написанню історій. Ваші курси — це концентрат необхідної інформації , творчого натхнення і теплої атмосфери!Дякую за можливість спілкуватись з вами і отримувати зворотній зв’язок! Ви справжні гіганти Слова і Думки!"
Амида Шилинговская О чем для меня курс «В ботинках клиента».
Лариса Латыпова "Я получила знания, навыки и умения. Но вишенкой на торте было удовольствие от курса «В ботинках клиента: 8 психотипов».
Я логопед-психолог.
Работаю с детьми и их родителями.
Они все уникальные личности.
Как логопед развиваю устную и письменную речь. Не только исправляя неправильное произношение звуков. Учу детей составлять и пересказывать тексты.
Это курс мои знания, мои рабочие инструменты подсветил таким тёплым и ярким светом знаний, умений и навыков Татьяны Спириной-Сметаны и Ирины Клишиной.
Психологически очень комфортные условия в группе Татьяны и Ирины. Я себя чувствую уникальной личностью. И то, что они делают свою работу с удовольствием и даёт такие результаты.
Как бонусы от курса-очередной виток личностного роста и знакомства с собой.
Восемь написанных текстов.
И новые инструменты для покорения социальных сетей."